Pack Économique 3€/per

Étape 1:

- composez votre pack

Étape 2:

Vérifiez la disponibilité des articles :

- par téléphone /SMS : 0693475008

- ou par mail : [email protected]

- ou par Facebook messenger : @latelierdhanae

Etape3 : le matériel est disponible ? Vous pouvez procéder à la réservation :

- en dessous de 300 €: paiement en 1 fois 

- à partir de 300 € : paiement en 2 fois

- à partir de 750 € : paiement en 3 fois

Questions fréquentes :

" Il faut réserver combien de temps à l'avance ?" 

- Un mariage se prépare sur plusieurs mois : à l'Atelier d'Hanaé vous pouvez réserver jusqu'à 1 an et demi à l'avance. 

" J'ai une communion dans un mois : est-il encore possible de réserver du matériel ? "

- oui : contactez-nous au 0693475008, par mail [email protected] ou sur Facebook messenger @latelierdhanae pour vérifier la disponibilité du matériel qui vous intéresse 

" J'ai déjà mes nœuds ou nappes ou serviettes : puis-je remplacer par un autre article ? "

- Oui : nous étudions chaque situation au cas par cas. Envoyez  nous votre demande par mail : [email protected] 

" Faites-vous la livraison ?" 

- Nouveauté : pour vos réceptions à partir de 2020, la livraison est offerte pour toute souscription d'un pack économique d'une valeur minimum de 450 €

" À partir de quel jour pourrai-je récupérer le matériel ?" 

- dès le jeudi 14h30. Retour le lundi après midi 

" Quel sera le montant de la caution ?" 

- La caution sera calculée en fonction du matériel choisi et ne dépassera pas le total de votre facture

" Dans quels cas encaissez-vous la caution ? "

- en cas de non-retour du matériel 

" Et si je perds du matériel, que se passe-t-il ? "

- Lorsque vous nous rapporterez le matériel le lundi, indiquez-nous ce qu'il manque. Vous serez facturé uniquement du matériel manquant et votre caution vous sera rendu.